Frete gratuito para pedidos acima de R$ 250
Política de frete e entrega
🚚 Política de Frete e Entrega – Fino Estilo
Na Fino Estilo, buscamos curar o melhor da moda e dos acessórios masculinos internacionais, trazendo tendências exclusivas diretamente dos Estados Unidos, Europa e da China para o seu guarda-roupa.
Por se tratar de um serviço de importação direta, nossa logística possui etapas específicas que detalhamos abaixo para total transparência com você, nosso cliente.
1. Origem dos Produtos e Envio Internacional
Todos os produtos disponíveis em nossa loja são enviados diretamente de nossos fornecedores parceiros localizados no exterior (Estados Unidos, Europa e China) para o endereço cadastrado no momento da compra.
2. Prazos de Entrega
O prazo estimado de entrega para qualquer lugar do Brasil varia de 15 a 30 dias úteis após a postagem do produto.
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Prazo de Processamento: Após a confirmação do pagamento, o fornecedor leva de 3 a 7 dias úteis para separar, testar (no caso de relógios), embalar e despachar o seu pedido.
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Trânsito Internacional: É o período em que o produto sai do país de origem e viaja até o Brasil.
⚠️ Atenção: Sábados, domingos e feriados não são contabilizados como dias úteis. Em períodos festivos de alta demanda mundial (como o Ano Novo Chinês, Black Friday e Natal), os prazos de entrega podem sofrer pequenos acréscimos.
3. Pedidos com Múltiplos Produtos (Envios Separados)
Como trabalhamos com múltiplos fornecedores especializados (um para ternos, outro para relógios, outro para calçados, outro para produtos de cuidados pessoais, outro para perfumes). ê etc;. caso você compre mais de um item na mesma ordem, os produtos poderão ser enviados em pacotes separados, cada um com o seu próprio código de rastreamento. Não se preocupe se um item chegar antes do outro, isso é perfeitamente normal.
4. Código de Rastreamento
Você receberá o código de rastreio automaticamente no e-mail cadastrado em até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.
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Como o envio é internacional, o código pode levar de 5 a 10 dias para começar a mostrar atualizações no sistema dos Correios do Brasil, pois o rastreamento inicial ocorre no sistema do transportador internacional.
5. Alfândega, Fiscalização e Taxas Importação
Toda mercadoria que entra no Brasil passa pela fiscalização da Receita Federal na alfândega (geralmente em Curitiba).
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Atrasos na Fiscalização: O tempo que o produto passa sob análise da Receita Federal não é de responsabilidade da Fino Estilo, podendo estender o prazo de entrega final.
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Taxação: (impostos):
Todos os nossos produtos são enviados com os impostos já recolhidos ou, caso ocorra qualquer tipo de taxação alfandegária, a Fino Estilo se responsabiliza pelo pagamento. Você não pagará nada a mais.
6. Cuidados com o Endereço de Entrega
A Fino Estilo providenciará o envio dos produtos para o endereço que você preencher. Portanto, para que não haja problemas na entrega, pedimos atenção total no preenchimento do seu endereço.
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Não é possível alterar o endereço de entrega após 24 horas da confirmação do pedido, pois o pacote já entra em processo de despacho internacional.
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Caso o produto não seja entregue por erro no endereço ou ausência do destinatário (após as 3 tentativas padrão dos Correios), o pacote retornará ao remetente internacional e haverá um custo adicional de frete para o reenvio.
Suporte ao Cliente
Nossa equipe está pronta para ajudar você em cada passo da sua importação. Se tiver dúvidas sobre a localização do seu pacote, entre em contato:
